- Единая служба поддержки в режиме online;
- Обслуживание всей инфраструктуры заказчика;
- Поддержка через Интернет, то телефону, почте или на территории Заказчика;
- Установка и настройка АТС;
- Обслуживание IP телефонии;
- Техническое обслуживание источников бесперебойного питания.

- Наличие укомплектованного штата квалифицированных IT-специалистов с высоким уровнем профильной поддержки;

- Внедрение сложных решений, таких как сервера, сетевое оборудование, терминальные сервера, бизнес-приложения, системы управления базами данных, АТС, корпоративная почта и т.д.

- Гарантированный срок замены неисправных компонентов;

- Работы по восстановлению работоспособности оборудования;

- Поддержка оборудования разных производителей.

- Анализ рисков, связанных с возможностью осуществления угроз безопасности в отношении ресурсов ИС;
- Оценка соответствия ИС существующим стандартам в области информационной безопасности;
- Выработка рекомендаций по внедрению новых и повышению эффективности существующих механизмов безопасности ИС.

- Проверка оборудования;
- Проверка систем вентиляции воздуховодов;
- Внешний осмотр вентиляционного оборудования;
- Проверка электрических соединений;
- Проверка состояния теплообменника, чистка;
- Консультация заказчика по модернизации и решению технических проблем